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Souverän im Umgang mit Beschwerden und Konflikten.

Im Alltag, sei es am Telefon oder im persönlichen Umgang, sind SIE mit Beschwerden und Konfliktsituationen konfrontiert. Erfahren Sie alles über fordernde E-Mails, Telefonanrufen und Schreiben von Mietern und Wohnungseigentümern.

Auf Ihre Fragen wird individuell eingegangen.


Freitag 30.06.2023 von 09:15 bis 17:00 Uhr
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